Thư ký văn phòng là những người được đảm nhận một phần hoặc toàn bộ các công việc có liên quan đến những lĩnh vực chuyên môn của văn phòng như: quản lý văn bản, hồ sơ tài liệu; đảm bảo các yêu cầu về thông tin, liên lạc, giao tiếp và tổ chức, sắp xếp công việc hàng ngày nhằm hỗ trợ, phục vụ cho hoạt động của một cơ quan hoặc người lãnh đạo của một cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp.
MỤC LỤC:
Phần thứ nhất: Nhiệm vụ, vị trí và năng lực, phẩm chất của người thư ký văn phòng
Chương 1: Nhiệm vụ và vị trí của người thư ký
Chương 2: Những năng lực và phẩm chất của người thư ký văn phòng
Phần thứ hai: Những nghiệp vụ cơ bản của người thư ký văn phòng
Chương 3: Nghiệp vụ chuẩn bị và cung cấp thông tin cho hoạt động quản lý và lãnh đạo
Chương 4: Nghiệp vụ tổ chức, sắp xếp hoạt động của cơ quan và người lãnh đạo
Chương 5: Nghiệp vụ giao tiếp hành chính
Chương 6: Nghiệp vụ biên tập văn bản và lưu trữ hồ sơ tài liệu
Phần thứ ba: Quan hệ của người thư ký văn phòng với lãnh đạo và đồng nghiệp
Kết luận
Trân trọng giới thiệu!
