Bạn đang đóng vai trò của một nhà lãnh đạo hay sẽ nắm cương vị này trong tương lai? Bạn muốn cấp dưới luôn mến phục và vui vẻ tuân thủ những yêu cầu do mình đề ra?
Điều này không quá khó, chỉ cần bạn thật khéo léo trong cách xử trí các mối quan hệ giữa mình với nhân viên; vì đôi khi một lời khen ngợi, khích lệ được nói ra đúng lúc còn đáng giá hơn những khoản tiền thưởng hay các phần quà bạn dành tặng cho họ.
100 Cách khích lệ nhân viên sẽ giúp các nhà lãnh đạo vượt qua những rào cản để hoàn thành tốt phần việc của mình. Hãy tạo dựng niềm tin trong nhân viên, hãy chịu khó lắng nghe và động viện họ, chắc chắn bạn sẽ đạt được thành công ngoài mong đợi.
MỤC LỤC:
Lời nói đầu
Biết được động lực đến từ đâu
Rèn tính tự giác
Lắng nghe trước khi phản đối
Hãy là nguyên nhân, đừng là kết quả
Đừng chỉ trích cấp trên
Hãy làm từng việc một
Luôn có thông tin phản hồi
Tìm dữ liệu ở ngay nhân viên
Thúc đẩy thay đổi
Biết ai tự làm chủ và ai là “nạn nhân”
...
Trân trọng giới thiệu!
