Uốn Lưỡi 7 Lần Trước Khi Nói

Chúng ta vò đầu bứt tai lựa chọn câu chữ cho một bức thư quan trọng. Soạn thảo một văn bản báo cáo có thể khiến chúng ta lâm vào cảnh bí từ không biết viết gì. Thậm chí viết một tấm bưu thiếp cũng buộc đầu óc chúng ta phải tập trung để chọn từ cẩn thận.

Nhưng trong các cuộc đàm thoại, từ ngữ có thể ra khỏi miệng trong khi chúng ta không hề nghĩ tới tác động của chúng lên nguời nghe. Chúng ta dành nhiều thời gian để nói chuyện với nguời khác hơn là để víết cho họ, thế nhưng hiếm khi chúng ta dành đủ thời gian để suy nghĩ về những hậu quả từ việc lựa chọn từ ngữ của mình.

Cuốn sách này đưa ra phương thức thay đổi điều đó.

Về tác giả: Bill McFarlan là nhà báo, nhà hoạt động truyền thông. Bên cạnh vai trò người dẫn các chương trình nổi tiếng như Breakfast News, Rephayting Scotland, Sphaytscene, ông còn là một diễn giả quen thuộc tại các hội thảo và là người cổ động nhiệt thành cho các kỹ thuật xây dựng niềm tin. Ông đã tiến hành hơn một nghìn khóa đào tạo về truyền thông và kỹ năng dẫn chương trình tại Anh, Pháp, Tây Ban Nha, Mỹ, vùng Caribe và châu Phi.