First News Phối hợp với NXB Tổng Hợp vừa phát hành quyển sách Cẩm Nang Thư Tín Thương Mại. Cẩm nang này được viết thành 3 ngôn ngữ: Anh – Hoa –Việt, bao gồm hơn 100 mẫu thư tín thương mại cho hầu hết các tình huống thông thường trong kinh doanh: từ thư giới thiệu sản phẩm, yêu cầu một buổi gặp, thư đặt chỗ, thư hỏi giá và báo giá, thư thông báo lỗi hóa đơn, cho đến thư trả lời than phiền của khách hàng hoặc thư từ chối yêu cầu của khách hàng. Từ những mẫu thư này, bạn đọc có thể điều chỉnh tùy theo nhu cầu và hoàn cảnh cụ thể của mình.
Viết một lá thư thương mại hoàn toàn không đơn giản chút nào. Nội dung phải rõ ràng, tuyệt đối, không được đa nghĩa. Một lá thư thương mại hay sẽ mang lại thương vụ và lợi nhuận cho công ty, bằng ngược lại, sẽ khiến bạn tổn hao tiền bạc và mất đi những cơ hội vàng. Mọi sự hiểu nhầm đều phải trả giá bằng tiền bạc. Quyển Cẩm Nang Thư Tín sẽ giúp bạn soạn thảo những lá thư thương mại đạt hiệu quả.
Sách gồm bốn phần:
Phần I: Đưa ra những gợi ý cụ thể về cách viết thư và báo cáo sao cho thật hay và hiệu quả. Phần này đề xuất chiến lược cũng như cung cấp danh sách kiểm tra hướng dẫn bạn cách viết và chỉnh sửa thư.
Phần II: Trình bày các mẫu thư liên quan đến mọi lĩnh vực giao tiếp thương mại quốc tế, chia thành 7 mục rất dễ tham khảo. Bạn chỉ việc chọn lấy một mục thích hợp rồi nhận diện mẫu thư cần thiết từ danh mục cho sẵn.
Phần III: Giới thiệu phương tiện giao tiếp thư tín thịnh hành nhất: e-mail. Phần này giúp bạn hình thành ý niệm về cách viết thư điện tử, đồng thời cung cấp vài mẫu e-mail để bạn tham khảo.
Phần IV: Gồm ba phụ lục, trong đó có một bức fax mẫu vì đây là phương tiện khó thay thế được trong giao dịch kinh doanh. Một bản CV mẫu và danh sách từ (hoặc cụm từ) thông dụng trong thư tín, chia thành từng mục tương ứng với các mục thư mẫu.
Cẩm Nang Thư Tín Thương Mại được trình bày đơn giản, rõ ràng, khoa học rất thuận tiện cho việc tham khảo và tra cứu. Sách dày 342 trang, do First News thực hiện, phát hành tại Nhà sách Trí Việt (11H Nguyễn Thị Minh Khai, Q.1, TP.HCM, ĐT: 8227979) và các nhà sách trên toàn quốc.
First News
