KAIZEN NHANH VÀ DỄ - MỞ KHOÁ CHO Ý TƯỞNG TUÔN TRÀO.

Mục tiêu của quyển sách này là hướng dẫn những hoạt động cải tiến trong toàn bộ một tổ chức, nhằm sử dụng các ý tưởng sáng tạo của tất cả mọi nhân sự để phục vụ cả khách hàng trong và ngoài, nhằm khơi nguồn tiềm năng ẩn giấu của từng nhân viên một, và nhằm mang nguồn vui cùng hứng khởi mới đến nơi làm việc.