22 Phương Cách Quản Lý Hiệu Quả

Nhờ sự chuyển hướng để hội nhập dần với kinh tế thị trường thế giới mà nền kinh tế nước ta đang phát triển nhanh, số lượng doanh nghiệp tăng đột biến. Tuy vậy, hiệu quả của các doanh nghiệp còn ở mức trung bình hoặc thấp; thậm chí có nhiều doanh nghiệp làm ăn không hiệu quả vì quản lý kém, dẫn đến phá sản, không những gây thiệt hại cho doanh nghiệp mà còn gây thiệt hại cho cả nền kinh tế và xã hội. Vì vậy, học tập, tìm hiểu cách quản lý hiệu quả luôn luôn là điều cần thiết, bắt buộc đối với những ai bước chân vào thương trường hoặc được phân công làm công tác quản lý.

22 Phương Cách Quản Lý Hiệu Quả, mỗi một phương cách được trình bày giản dị và ngắn gọn trong một chương, bao gồm việc đưa ra ý tưởng, những việc cần phải làm và những lời khuyên  thực hành rất cụ thể, thiết thực, dễ áp dụng. Từ việc chuẩn bị và tổ chức khi thành lập doanh nghiệp, tuyển dụng, đào tạo, phân công lao động, ứng xử với khách hàng... cho đến việc giải quyết hài hoà lợi ích bộ ba: cổ đông-người lao động-khách hàng đầu được John H. Zenger phân tích và đưa ra những giải pháp khoa học đã từng được thực nghiệm, hoặc kiểm nghiệm ở nhiều doanh nghiệp.