Karsten Bredemeier là chuyên gia đào tạo hàng đầu về kỹ năng giao tiếp đối với lớp người nói tiếng Đức ở châu Âu. Theo Bredemeier, cuốn sách này là sự vận dụng tất cả các phương tiện và biện pháp mỹ từ trong đàm phán hoặc phát biểu để đưa người phản biện hoặc người nghe đến với kết luận bạn mong muốn; phân biệt trong bối cảnh nào và với vấn đề nào thì các lập luận của bạn trở nên vô nghĩa hoặc có ý nghĩa quyết định; gỡ bỏ mâu thuẫn và đem lại “sợi chỉ đỏ” xuyên suốt mỗi câu chuyện; biến suy nghĩ và hành vi tiêu cực của người đối thoại thành tích cực và mang tính xây dựng; giúp gỡ rối một cách linh hoạt và lịch lãm; giữ được bình tĩnh và tự tin trong những cuộc tranh cãi nảy lửa.
Cuốn sách của Bredemeier với phương pháp tiếp cận phá cách mới mẻ đem đến cho cả những người mới bắt đầu cũng như các chuyên gia sự kết hợp thành công những biện pháp, kỹ năng và các bài tập luyện. Ngay từ những trang đầu của cuốn sách đã có thể thấy tác giả là một bậc thầy trong lĩnh vực của mình, và phong cách diễn giải nhẹ nhàng mà sâu sắc của ông sẽ khiến bạn thật sự thích thú.
Cuốn sách này đem lại cho bạn trải nghiệm về sự vĩ đại của ngôn từ, hoàn thiện được tri giác của mình, thêm sắc sảo trong phong cách dẫn dắt các cuộc tranh luận - và bạn sẽ biết cách dẫn dắt chúng theo lối hoàn toàn khác. Cuốn sách rất hữu ích cho đông đảo mọi người.
